Las habilidades de comunicación es un factor clave en cualquier organización. Ya sea la comunicación interna dentro de los departamentos o la comunicación externa con clientes potenciales, es un tópico que podría limitar su éxito. A través de este curso, los estudiantes entenderán la importancia de adaptar su propio estilo de comunicación a su audiencia y centrarse en crear un contexto para manejar conversaciones desafiantes dentro de la organización.