En una sociedad donde los esquemas comerciales han cambiado, es necesario que las estregias y herramientas para llegar al clientes sean adapadas a las nuevas tendencias y patrones de compra. No se trata un método para vender más. El comprador actual se prefiere un viaje mas largo que involucra más a tomadores de decisiones. Basicamente, no quiere que le vendan, en cambio busca ser educado sobre las soluciones a sus necesidades reales.
El nuevo contexto comercial combina nuevas herramientas y técnicas de ventas modernas, como la venta digital y la venta social, para encontrar, atraer y conectarse con clientes potenciales y lograr el éxito de ventas moderno.
Es una manera de actuar que genera confianza, indispensable para todo tipo de empresas, todo tipo de profesionales y todos aquellos que necesiten vender un producto o servicio.